甚至包括我们平时和人交流,出去办事,心理学都应该是必备的知识储备。”
销售经理就点头,看张彥明的目光都带着点崇拜了。
“没事多组织点员工集体活动,让大家多做工作以外的接触,加深他们之间的交流沟通,这也是稳定团队加强管理的好办法。
现在私营公司和企业都是只讲钱,但员工有多少归属感认同感?我来你这就是为了拿钱的,对吧?你和他只谈钱,让他和你谈感情吗?
团建活动是一家销售类公司必备的员工管理内容,我们需要员工的认同,归属,我们需要和他们谈感情,明白吧?这才是一家销售型公司做长做久的根基。
成立员工互助部门,像过生日啊,生小孩啊,家里老人的情况,患病或者受灾,我们都应该有所行动,不一定非得多少钱,但是你得去做。
公司要了解员工的基本情况,也要让员工之间相互有所了解。公司要积极帮助员工获得幸福感,也要促使员工之间相互帮助,这就是团队归属。
你们平时有注意没有,个体老板介绍自己的店和商品,会说,咱家。咱家怎么怎么样,咱家这货怎么怎么样,对吧?
如果有一天,你们这里的销售人员面对客户的时候,能自然自主的说出咱家这鞋怎么怎么样,你们就成功了一大半。明白不?”
“这就是认同感和归属感呗?”一个楼层经理问。
“对。这一点其实过去的老国企做的最好,那时候的职工是真的拿厂当家,积极主动。这一点是强迫不来的,需要员工自身自然的形成。
你就是强制规定他这么说也没用,心里你强制不来。”张彥明看了销售经理一眼。
“哪有强制这个的,那可成了笑话了,画虎不成,还引起反感。”张彥君想明白了,笑着说了一句。
“对,需要我们通过平时的工作一点一点积累。”张彥明点点头:“你这个销售经理,更多的是要做员工心里建设方面的工作,而不是只盯着销售报表。
公司以后还会展扩大,鲁尔,京城,甚至申城,我们需要一个稳定的员工队伍,更需要一个稳定能胜任的管理队伍。
你是要做一个打工者,还是要做一个职业经理人,全看你个人的工作细节和努力方向,还有成绩。这不是定一个目标就可以的事情,需要做到,做好。”
“我努力。”销售经理脸有点微红。
“以后我和史密斯会发展一段时间房地产,我可以在每个我们有项目的城市为你们公司提供一块场地,但是能不能做得到就是你们自己的事情了。”
张彥明对张彥君说这句话,更多的是给销售经理和三个楼层经理听。要想让员工努力工作,就要让他们适当了解一下公司的发展前景,得有个目标。
画饼在很多时候也是管理的一种手段,用得好大有裨益。
“第一个项目就是这栋楼呗?”张彥君来了兴趣。
“对,红叶姐那边方案已经报批好了,准备起地下一层地上五层的商场,然后上面三栋电梯住宅。商场到时候还是给你们三层,会比现在大一倍空间。”
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