果然,没几天,苏建国就又亲自打电话过来解释道:“最近这段时间实在太忙了,就随便找了个人替我参加你们的股东大会,没想打这家伙居然是个愣头青,连大小王都没分清就敢发表意见,他甚至不认识苏瑶,我已经把这家伙派到非洲去了,你可不要多想啊。”
卓越说:“爸,怎么会呢,我是正好借此机会推行两项新的制度,也借机敲打一下其他股东,我们是一家人,你不要多想才是。”
忙完这些,当然还少不了表彰奖励,一般优秀的,就只是多发一个月的工资,年底奖金翻倍,更优秀的,卓越也不惜重金奖励,最优秀的一拨人,除了物质奖励,还要在年会上登台领奖,卓越和李东等老总,亲自为他们颁奖。
有奖励,就少不了处罚,这一次,处罚的力度比去年还大,除了个人,还有两个公司被集团通报批评。
一个是吃货网,又有骑手出了交通安全事故,并且处理得不够妥当,另一个是私厨快餐,出了一个轻微中毒事故,好在没有人员伤亡,相关人员都受到了严肃的处理,就连徐野和筷子,都在集团大会上做了检查。
卓越最后讲话强调:“我一向对你们反复交代,安全无小事,除了不断建立健全我们的安全制度,还必须建立我们突发事件应急处理机制,这个事李东亲自抓,年后,我要看到初稿。”
“另外,我要提醒各位的就是,对外,一定要有集体荣誉感,要拼命维护好我们的企业形象,相对于消费者和普通老百姓来讲,我们是强者,他们是弱势群体,也是我们的衣食父母,以后在处理类似事件,不要舍不得钱,态度一定要好,稍后,你们两家公司要对外发表一份道歉声明,并对这两个事件的受害者增加一份慰问金,声明和慰问金的标准我要亲自过目,散会吧。”
会后,徐野找到卓越,建议道:“卓总,关于这件事我还有一些不同的意见,我承认您说的有道理,但是有些人就是不知足,有些就是蛮横不讲理,甚至会对我们进行讹诈,是不是区别对待一下,对待那些讹诈的人不能太客气,否则,长此以往,会给外人造成我们软弱可欺的形象。”
卓越考虑了一会,叹口气道:“老徐,这个世界很多事情有得必有失,两全其美的事情很少很少,我知道你说的也是事实,但是,我宁愿多花点钱,也要维护好我们的企业形象,什么企业形象,就是负责任,有担当,可信耐,不骄纵的企业形象。所谓金杯银杯,都不如用户和消费者的口碑,这是千金难买的东西,必须靠我们平时一点一滴的去积累,一会我会亲自发一份微博,将这句话写进去,你想办法将我今天的讲话,形成一份学习文件发下去,要让我们所有员工,都自觉地
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